Información sobre la garantía de Patinetes Eléctricos de Soflow

Información de garantía

 Garantía de 2 años: Su patinete eléctrico tiene una garantía de 2 años válida a partir de la fecha de recepción de su producto, a la que se le puede agregar una garantía del fabricante. Cualquier reparación bajo garantía está sujeta al uso del producto según lo recomendado por el fabricante. Recuerde conservar su comprobante de compra.

¿Cómo reclamo mi garantía?

Para reclamar la garantía, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en soporte@pureelectric.es

Términos y condiciones:

 La garantía es nula si:

  • El patinete se ha utilizado bajo la lluvia o está dañado por la entrada de agua. (Esto no se aplica a los modelos de marca Pure)
  • El patinete no se ha mantenido, ejemplo: tiene pinchazos, roturas o le faltan piezas
  • No se siguieron las instrucciones del fabricante, ejemplo: excedió el límite de peso
  • El patinete ha sido mantenido, reparado o modificado por cualquier persona que no sea una parte autorizada