Pure Electric App
La nueva app de Pure Electric es compatible con los modelos Pure Air y Pure Air Pro con Bluetooth.
Ten en cuenta: esta aplicación se encuentra en la fase de pruebas y mejoras.
Compatible con iOS
Compatible con Android
Conéctate con Bluetooth
Dispone de preguntas frecuentes, configuración e instrucciones de servicio
Consulta tu autonomía, kilometraje y Co2 ahorrado
Registra tu velocidad, potencia y batería restante
Descarga ahora la aplicación
Preguntas frecuentes
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Con el Pure Air y el Pure Air Pro con Bluetooth.
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Todos los dispositivos iPhone (iOS 9 y anteriores) y Android (5.0 y posteriores) que admitan Bluetooth.
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Asegúrate de que el Bluetooth de tu teléfono esté encendido y configurado en "detectable", que tu patinete eléctrico esté encendido y que esté parado junto a tu teléfono para obtener la señal más fuerte.
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Existe un problema de compatibilidad conocido con los teléfonos iPhone 11, 11 Pro, 12, 12 Pro y SE (gen 2), donde algunos patinetes eléctricos Pure Air aparecen en la pantalla de conexión Bluetooth pero no se pueden conectar correctamente.
La actualización del software original de Pure Air a la última versión solucionará este problema y te permitirá conectarte correctamente. Hay dos opciones para actualizar tu Pure Air si tienes un iPhone 11, 11 Pro, 12, 12 Pro o SE (gen 2):
1. Si tienes acceso a un teléfono Android compatible o un iPhone 6 / 6S / SE (gen 1) / 7/8 / X / XR / XS, puedes instalar la aplicación en este dispositivo, iniciar sesión en tu cuenta de la aplicación e instalar la actualización cuando se te solicite.
2. Alternativamente, puedes llamar a cualquier showroom Pure Electric disponible en España y nuestros técnicos podrán aplicar la actualización por ti.
Una vez que se haya aplicado la actualización a tu Pure Air, deberías poder conectarte correctamente con tu iPhone 11, 11 Pro, 12, 12 Pro o SE (gen 2).